Vuoi un cliente che compri da te a ripetizione? Non trascurare il servizio post vendita

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Non è un mistero il fatto che il mercato nell’ultimo decennio sia fortemente cambiato, specialmente per quanto concerne il focus su cui le imprese hanno dovuto investire le loro energie. Infatti se in passato al centro degli scambi commerciali c’era il prodotto, oggi tale centralità è da attribuire alla figura esigente e carismatica del cliente.


Gli sforzi che un tempo erano concentrati sulla produzione di massa e sull’abbassamento del costo unitario di produzione, oggi, in presenza di una concorrenza globale fortemente competitiva e di una conseguente riduzione delle marginalità, devono essere trasferiti sui servizi offerti al consumatore.

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Le grandi aziende scelgono grandi strumenti: il caso di Alfio Bardolla Training Group

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L’articolo che ti proponiamo oggi è un po’ diverso dal solito; non vogliamo parlarti, infatti, di noi e del numero verde, ne tantomeno di quanto questo strumento sia importante per curare al meglio i rapporti con i clienti e il brand della tua azienda.

Oggi, al contrario, ti raccontiamo una storia interessante. La storia di un un uomo che è stato davvero capace di trasformare se stesso in un brand, arrivando al successo grazie alle competenze dimostrate e dando vita ad una splendida realtà aziendale, costantemente in crescita.

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Brand Positioning: ti consente di avere prezzi più alti e vendere di più

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In un mondo in cui tutti vendono mele non puoi sperare di diventare leader di mercato, o almeno guadagnare una buona fetta dello stesso, semplicemente dicendo che le tue sono più dolci e succose, devi essere capace di offrire una mela diversa, quella rossa!


Il brand positioning serve sostanzialmente ad individuare e mettere in pratica una serie di strategie utili a posizionarti diversamente nella mente del tuo potenziale cliente.
Posizionamento di marca vuol dire, quindi, farsi percepire diverso rispetto ai concorrenti, riuscendo allo stesso tempo ad essere “desiderabile” e unico nella propria nicchia di mercato.

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Punta davvero sui tuoi clienti. Sai cos’è il marketing B2P?

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Quello che molti anni fa veniva definito semplicemente marketing è un concetto che, seguendo i cambiamenti della società e del mercato, si è evoluto e migliorato nel tempo, assumendo contorni sempre più definiti e sfaccettature man mano più particolari.

Quindi, se in passato le aziende facevano marketing in maniera più “semplicistica”, oggi hanno il dovere di scegliere gli strumenti e le strategie giuste in base al proprio business model e al target di riferimento.

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Acquisire lead qualificati è meglio. Sei sicuro di conoscere gli giusti strumenti per farlo?

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La lead generation è un’operazione di marketing che serve a generare nuovi potenziali contatti (definiti appunto lead) interessati ai tuoi prodotti o servizi. 

Uno dei mantra che da sempre si ripetono nel mondo del business, infatti, è legato alla necessità di acquisire clienti tramite attività marketing che siano strutturate su più livelli e cerchino di sfruttare al massimo tutti gli strumenti disponibili. Descritta in questo modo potrebbe sembrare un’operazione semplice, quasi scontata, ma sappiamo bene che la realtà è molto diversa dalle formulazioni teoriche.

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Il tuo Numero Verde

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